Handelsbetingelser

1. Sælger og anvendelsesområde

Disse handelsbetingelser gælder for køb af digital adgang til teoriprøver i appen Mit-Kørekort — dels engangsbetaling for teoriprøve-adgang, som en elev foretager til sin egen køreskole, dels køb via det offentlige teoriprøve-link for besøgende uden skoletilknytning. Betingelserne gælder for dig som forbruger (privatperson) og supplerer vores almindelige vilkår for brug, som gælder for køreskoler og kørelærere som virksomhedskunder.

Sælger:
Mit-Kørekort (v/ Kørelærer Steffen Carlsen)
CVR-nr. 41983841
Myntevej 9, 7500 Holstebro, Danmark
Telefon: 22 44 56 27
E-mail: kontakt@mit-kørekort.dk

Mit-Kørekort (v/ Kørelærer Steffen Carlsen) er sælger af teoriprøve-adgangen ved alle køb omfattet af disse handelsbetingelser — uanset om købet sker som elev tilknyttet en bestemt køreskole, eller via det offentlige teoriprøve-link uden skoletilknytning. Den enkelte køreskole fastsætter selv prisen for sine egne elever, men er ikke selvstændig sælger eller aftalepart i købet — det er Mit-Kørekort, der modtager betalingen, leverer adgangen, og er din aftalepart efter disse handelsbetingelser.

2. Hvad du køber

Du køber permanent, digital adgang til teoriprøve-øvelse og/eller den fulde teoriprøve i den kørekortskategori, du vælger ved købet. Der er tale om digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium. Købet er en engangsbetaling — ikke et abonnement — og giver adgang, så længe den tilhørende skoles eller Mit-Kørekorts teoriprøve-indhold i den valgte kategori er tilgængeligt.

3. Pris

Alle priser, der vises ved købet, er i danske kroner og inklusive moms og eventuelle afgifter — der lægges intet til senere. Prisen for teoriprøve-adgang fastsættes enten af den enkelte køreskole (for elever tilknyttet en skole) eller af Mit-Kørekort (for det offentlige teoriprøve-link), og vises tydeligt, før du bekræfter og gennemfører betalingen.

4. Betaling

Betaling gennemføres via vores betalingsudbyder Nets, typisk ved brug af MobilePay (eller Vipps, hvis du betaler fra Norge) — afhængigt af hvilke betalingsmetoder der er slået til på købstidspunktet. Beløbet trækkes med det samme, når betalingen er gennemført og bekræftet. Vi modtager aldrig dine fulde kort- eller betalingsoplysninger direkte — de behandles udelukkende af Nets/MobilePay/Vipps.

5. Levering

Da der er tale om digitalt indhold, "leveres" købet ved, at din adgang til teoriprøverne i den valgte kategori åbnes i appen straks efter, at betalingen er bekræftet. Bekræftelsen sker altid direkte hos Nets — aldrig kun ud fra en besked fra din egen enhed — så du er sikret adgang, selv hvis forbindelsen skulle afbrydes lige efter betaling. Går der undtagelsesvis mere end nogle få minutter, uden at adgangen åbnes, kan du kontakte os på oplysningerne i punkt 1 eller punkt 10.

6. Fortrydelsesret

Som forbruger har du efter forbrugeraftaleloven som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb foretaget online. For digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium — som teoriprøve-adgang i Mit-Kørekort — bortfalder fortrydelsesretten dog, hvis og kun hvis:

• leveringen (adgangen) er begyndt med din forudgående, udtrykkelige anmodning og samtykke, og
• du udtrykkeligt har erkendt, at du dermed mister din fortrydelsesret.

Dette samtykke skal indhentes ved et aktivt, specifikt skridt i selve købsflowet (fx en afkrydsning, der ikke er sat på forhånd) — ikke blot ved at henvise til denne tekst. Er dette tekniske skridt ikke gennemført ved dit køb, er fortrydelsesretten ikke gyldigt bortfaldet, og du har fortsat 14 dages fortrydelsesret fra købstidspunktet, uanset ordlyden ovenfor.

Ønsker du at fortryde et køb, hvor fortrydelsesretten ikke er bortfaldet efter reglerne ovenfor, skal du give os utvetydig besked herom, fx via e-mail til kontakt@mit-kørekort.dk, inden fristens udløb. Du kan bruge nedenstående standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.

7. Reklamationsret

Købelovens almindelige regler om mangler gælder også for digitalt indhold. Virker din teoriprøve-adgang ikke som beskrevet — fx hvis du efter gennemført og bekræftet betaling ikke kan tilgå det indhold, du har betalt for — skal du kontakte os hurtigst muligt på oplysningerne i punkt 1, så vi kan rette fejlen eller, hvis det ikke er muligt, tilbagebetale beløbet.

8. Personoplysninger

Vi behandler dit telefonnummer og betalingsstatus for at kunne give dig adgang og genkende dig ved senere besøg. Læs mere i vores privatlivspolitik.

9. Klagemuligheder

Er du utilfreds med et køb, kontakt os først på oplysningerne i punkt 1. Kan vi ikke løse sagen, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. Er du bosat i et andet EU-land, kan du også bruge EU-Kommissionens online klageportal på ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Ændringer

Vi kan opdatere disse handelsbetingelser løbende. Det er den version, der var gældende på tidspunktet for dit køb, der finder anvendelse på netop det køb.

11. Lovvalg og værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Som forbruger kan du altid anlægge sag ved domstolen i den retskreds, hvor du bor, uanset denne bestemmelse.

12. Kontakt

Spørgsmål til et køb kan rettes til kontakt@mit-kørekort.dk eller telefon 22 44 56 27.